Easy CRM

Easy CRM é una soluzione di Customer Relationship Management specificamente progettata per PMI, Onlus ed altre realtà che necessitano di una soluzione CRM semplice ed efficace.

La maggior parte dei CRM esistenti infatti é stato progettato per organizzazioni medio grandi, fortemente strutturate, e non sono adatti a PMI od Onlus, con magari piccole sedi sparse sul territorio. Easy CRM é nato proprio per ovviare a questo problema perchè consente di effettuare un tracking dei contatti con clienti ed assistiti immediato ed intuitivo.

La semplicità é la caratteristica principale di questo prodotto, semplicità che consente di introdurre Easy CRM facilmente anche in organizzazioni con molte sedi periferiche senza che i costi per la formazione divengano proibitivi. L'inserimento dati guidato ed una interfaccia efficace consentono infatti alla maggior parte degli utenti di utilizzare Easy CRM immediatamente.

Caratteristiche DEL PRODOTTO

• Gestione categorie tickets con relative Faq.
• Gestiome Anagrafica Clienti (od assistiti).
• Inserimento di ticket.
• Gestione del ticket per competenza.
• Storicizzazione ticket ed anagrafiche.
• Ricerca Ticket.
• Visibilità ticket ed anagrafiche per sezione territoriale di competenza.

CARATTERISTICHE TECNICHE

• Il prodotto é una applicazione ASP.NET MVC.
• l'Interfaccia é una interfaccia Web 2.0 HTML5 estremamente dinamica.
• Il database é SQL Server.

• Tecnologie:

  • ASP.NET MVC
  • HTML5/CSS/JS

• Cliente:

  Associazione Italiana Sclerosi Multipla (AISM)